| Nos consommateurs souhaitent obtenir des produits sûrs qui respectent les normes légales et qui présentent un haut niveau de qualité. Du Bois de la Roche a toujours adopté une pratique responsable et proactive, établissant une rigoureuse Politique de Qualité et de Sécurité Alimentaire. Ainsi, nous offrons un niveau de confiance très élevé qui constitue une référence sur le marché, avec un clair compromis de qualité et de sécurité alimentaire de tous nos produits. Dans ce sens, notre POLITIQUE DE QUALITÉ ET SECURITÉ ALIMENTAIRE se base sur les principes suivants: |
| Orientation Client et Consommateur Afin de garantir un haut degré de satisfaction des clients et de fidélisation des consommateurs, Du Bois de la Roche s'engage à développer des relations de partenariat avec ses clients, en offrant des produits différenciés qui répondent à leurs besoins et attentes. | Communication Consciente de son rôle dans la chaîne de valeur, Du Bois de la Roche s'engage à communiquer efficacement les aspects relatifs à la sécurité alimentaire à ses collaborateurs, fournisseurs, clients, consommateurs, entités officielles et à d'autres parties pertinentes impliquées. | ||
| Qualité, Sécurité Alimentaire et Authenticité du Produit Soucieuse de l'identification et du contrôle des dangers potentiels en matière de sécurité alimentaire et d'authenticité du produit, Du Bois de la Roche veille à la mise à disposition de ressources, d'infrastructures et d'informations adéquates afin de minimiser leur probabilité d'occurrence. Du Bois de la Roche s'engage à garantir la qualité de ses produits en donnant la priorité au respect de tous les critères. | Rentabilité Afin d'assurer la viabilité et le succès économique, l'entreprise recherche en permanence l'optimisation de ses processus dans le but de réduire les coûts. | ||
| Respect des Exigences Applicables Du Dois de la Roche reste attentive aux exigences légales et aux normes des clients applicables à ses processus et produits, s'engageant à assurer leur conformité. | Amélioration Continue À travers l'analyse et le traitement des données générées par le Système de Gestion, Du Bois de la Roche déclenche des actions visant à assurer l'amélioration continue de l'efficacité du système de gestion et de ses processus. | ||
| Partenariats avec les Fournisseurs Afin d'assurer la qualité et la sécurité de ses produits, Du Bois de la Roche mise sur la sélection et l'évaluation rigoureuses de ses fournisseurs, recherchant ensemble l'amélioration des produits et/ou services fournis. | Responsabilité Sociale Assurer que les aspects pertinents de la protection de l'environnement, de l'éthique, de la sécurité et de la santé au travail sont pris en compte. | ||
| Culture de Qualité et Sécurité Alimentaire Du Bois de la Roche cherche à favoriser la motivation, la participation et l'implication de toute l'équipe, en investissant dans sa formation et son développement personnel, et en assurant la sensibilisation à l'importance de ses activités dans la contribution à la qualité, à la sécurité et à l'authenticité de ses produits. L'entreprise encourage la communication dans les deux sens afin d'impliquer tous les collaborateurs dans l'obtention d'un produit sûr et authentique. |